“未来触达C（个人用户）端将越来越碎片化、途径也将越来越多元化，而且线下触达C端的可能性和价值也在回升。
“如果哪个企业只依赖一种渠道或者第三方渠道来触达客户，或者哪个企业只能通过补贴来生存，他们总会受制于人，一定是没有前途的。”
“未来一定是线上线下结合，通过多元化的场景互换来触达C端，并充分挖掘其中的价值……”
关煌最后阐述了一下自己对于未来的思考。
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大西瓜真甜
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